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¿Cuáles son los objetivos de negocio?

  • Incrementar ventas/reservas
  • Aumentar tráfico web
  • Fomentar repetición de compra
  • Comunicación boca a boca
  • Lanzamiento productos/servicios
  • Incrementar ticket medio
  • Impactar nuevo target

Identificación online de clientes objetivo

  • Clientes de negocios competidores
  • Clientes de servicios complementarios
  • Comportamiento del consumidor
  • Identificación de influencers (líderes de opinión, periodistas, bloggers…)

Interacción y comunicación igual a igual

  • Horarios de comunicación
  • Interacciones no comerciales
  • Puesta en valor de opiniones de usuarios
  • Comunicación con influencers
  • Alianzas win-win (proveedores, complementarios, tendencias…)

Métricas y resultados

  • Visitas web
  • Seguidores en redes sociales
  • Conversiones: Solicitudes, leads, reservas…
  • Menciones e interacciones.
  • Alcance de la comunicación
  • Reputación y valoración
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    Volumen de contenidos
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    Definición de público, tono y temas a tratar
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    Identificación de clientes, influencers y competidores

*Puede requerir sesiones fotográficas

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    Publicación programada supervisada
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    Integración con otros medios
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    Informes periódicos de rendimiento
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  • Es el canal que emplean más de 3000 millones de personas activamente
  • El uso de la información de usuario permite gran precisión en la segmentación
  • La interactividad genera mayor huella en la mente del cliente
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